Una incidencia técnica provoca la caída del servicio de CaixaBank en oficinas, cajeros y su aplicación

CaixaBank, el banco más grande de España, sufre este lunes una incidencia técnica que impide que se puedan realizar operaciones con normalidad tanto en sus oficinas, como en los cajeros y las aplicaciones digitales. Los problemas afectan a clientes de toda España desde primera hora de este lunes.

Un fallo técnico ha derivado en que los servidores del banco estén funcionando con mucha lentitud y provoca que, en muchos casos, acabe echando al cliente sin que pueda operar con sus cuentas. Desde la entidad explican que se está trabajando por solucionar esta situación y se espera que pueda estar operativo de nuevo a lo largo de la mañana.

Descartan que se pueda deber a un ataque informático.

Los problemas, que no afectan a todos los servicios de la entidad, han supuesto que numerosos clientes del banco hayan protestado en redes sociales por no poder operar con sus cuentas ni presencial ni digitalmente. La cuenta de Twitter del banco ha reconocido que se trata de una "incidencia puntual" y que se trabaja para solucionarlo "lo antes posible".