La aerolínea nipona Japan Airlines (JAL) ha sufrido este jueves un ciberataque en sus redes de comunicación, provocando un fallo en sus sistemas que ha causado retrasos de vuelos tanto domésticos como internacionales. La propia compañía ha explicado en un comunicado que el fallo se ha dad “en el equipo de red que conecta el interior y el exterior de la empresa” aunque desconoce el origen.

En el documento publicado, la aerolínea detalló que el ataque derivó en “un mal funcionamiento del sistema que se comunica con los sistemas externos” y causó retrasos tanto en vuelos domésticos, así como en rutas con destino o procedencia internacional. Medios locales elevan la cifra de vuelos nacionales afectados a 24. Por el momento no ha sido cancelada ninguna ruta, aunque la compañía sigue evaluando el alcance del ciberataque y avisa que la incidencia podría ser mayor.

Japan Airlines afirma que la seguridad de las operaciones no se ha visto afectada, aunque continúa investigando el origen y el alcance del ciberataque y trabajando en la recuperación de sus sistemas. Sus técnicos detectaron las irregularidades a las 7:24 hora local (22:24 GMT del miércoles) y lograron apagar temporalmente el enrutador que cree que se ha visto comprometido por el ataque.

Fuentes de la investigación citadas por la agencia local de noticias Kyodo dijeron que la aerolínea ha sugerido a la policía que podría haber sido víctima de un ataque de denegación de servicio distribuido (DDoS), en el que las redes se ven abrumadas por datos de múltiples fuentes durante un período de tiempo corto.

El portavoz del Gobierno nipón, Yoshimasa Hayashi, ha afirmado en una rueda de prensa: “a través del Ministerio de Transporte, hemos solicitado a JAL que repare su sistema lo antes posible para responder adecuadamente a los clientes afectados”.