Hay preacuerdo para la subida salarial y el convenio colectivo del contact center (o telemarketing). Los sindicatos mayoritarios en el sector, CCOO y UGT, alcanzaron ayer por la tarde un principio de acuerdo con la patronal CEX que incluye un alza salarial del 10% para los próximos tres años (3,5% en 2022 y en 2023 y otro 3% en 2024), además de otras cuestiones como la garantía de subrogación de toda la plantilla ante el cambio de contrata de un servicio y la compensación económica del teletrabajo, entre otras.